e-Negocios
CIO de Nationale-Nederlanden y MAPFRE Inversión apuestan a la transformación digital
• Barcelona/04 hace público el video de una entrevista imperdible realizada a dos líderes de la industria financiera española: Jordi Bueno, CIO de Nationale-Nederlanden, y Santiago González, Subdirector de IT de MAPFRE Inversión.
• En él, se presenta el proyecto de digitalización que llevó adelante Nationale-Nederlanden, y que le permitió reducir sus costes en un 82%.
• Además, el responsable de MAPFRE explica cómo consiguió que su departamento de IT y la gerencia de Negocio posean un profundo conocimiento mutuo para llevar adelante proyectos que permitan aprovechar las nuevas tecnologías.
Barcelona, España. Enero 2016 – Barcelona/04 Computing Group, líder europeo en el desarrollo de software de monitorización corporativa, realizó una entrevista a dos exponentes de la industria financiera española, Jordi Bueno, CIO de Nationale- Nederlanden, y Santiago González, Subdirector de IT de MAPFRE Inversión, quienes expusieron sus testimonios y opiniones sobre el rol de IT en la era digital y el potencial de las nuevas tecnologías para formar nuevos modelos de Negocio.
En la entrevista, el CIO de Nationale-Nederlanden, contó el proceso de digitalización que llevó adelante la compañía para hacer más rentable su negocio y que le valió su ascenso al Directorio. Explicó cómo migraron el proceso de pre-venta y venta de seguros al formato digital, pudiendo sumar agentes que operan a través de tablets, sin necesidad de contar con oficinas locales. Así, consiguieron extender su presencia en todo el país -¡pasaron de 50 agentes a 2.500 en tiempo récord!-, eliminaron por completo el papel y redujeron los costes en un 82%.
"Con el cambio a la digitalización, si la tecnología no funciona, el Negocio está parado. Cuando vi Alignia –de Barcelona/04–, pensé: "Esta solución me tiene que ayudar", y es que cualquier Negocio digital, online, web, tablets… requiere monitorización en las transacciones, tiempos de respuestas, etc." –explica Jordi Bueno. Desde su implementación, Alignia monitoriza todo el proceso de digitalización, incluso las conexiones con terceros.
Santiago González, Subdirector de IT en MAPFRE Inversión, coincide en que las nuevas tecnologías pueden brindar oportunidades al Negocio pero que a su vez, demandan mayor dependencia de IT. Es por esto que González asegura que su departamento de Tecnología cuenta con un profundo conocimiento de Negocio, pero también ha conseguido que la alta dirección del Grupo MAPFRE comprenda la implicancia de IT en la continuidad del Negocio: "el hecho de que en IT seamos casi un cuarto de la compañía dice mucho" –explica en la entrevista.
Para González el secreto es: "Si en la empresa no conocen tu Negocio, tú tienen que hacer que lo conozcan… y para ello es importante tener herramientas como Alignia que hagan visible todo lo que hay por debajo de Negocio, bajo una perspectiva que ellos entiendan".
La entrevista se realizó en el marco del Monitoring Symposium 2015 realizado en la ciudad de Barcelona el pasado octubre, y fue moderada por Sergio González, Director de Marketing y Ventas de Barcelona/04, ante una audiencia conformada por CIOs y CISOs de las principales empresas europeas.
La grabación de esta entrevista se encuentra disponible en el sitio web de Barcelona/04. Para verla, haga click aquí.
Acerca de Barcelona/04 Computing Group
Barcelona/04 Computing Group es una de las compañías líderes en el desarrollo de software de monitorización, que ayuda a las empresas a operar fluidamente, sin interrupciones, en un entorno seguro y con absoluta visibilidad. El grupo cuenta con una vasta red de Business Partners y tiene cientos de clientes líderes, en todas las industrias y en el mundo, incluyendo compañías como: 3M, ABN AMRO, Arcor, Auchan (Alcampo), Bancard, Banco Ciudad de Buenos Aires, Banco Galicia, Banco GNB Sudameris, Banco Hipotecario, Banco Itaú, Banco Santander, Banco Supervielle, Banesco, Banque Centrale du Luxembourg, Banque Pictet, Bayer, BBVA, , Bradesco, CC&G (London Stock Exchange Group), Costco, Credibanco, Danone, DHL, Dolce & Gabbana, Euronet, GE Money, Grupo Inditex (Zara), Gucci, ICBC, ING, Interbanking, Intesa San Paolo Bank, L'Oréal, Luxottica (Ray-Ban), Manpower, MAPFRE, McDonald's, Mercedes Benz, Miele, Nike, Pfizer, Prada, Raiffeisen Bank, Reale Seguros Generales, RUNT, Scotiabank, Swiss Medical Group, Tarjeta Naranja, Telmex, TNT, UBS Bank, VISA y Zurich, entre otros.
Nota al editor:
Barcelona/04 puede proveer información adicional, imágenes, fotografías y documentos técnicos.
Fuente: Florencia Puñal – barcelona04.com