El Reglamento General de Protección de Datos: defensa a la privacidad que traspasa las fronteras europeas
Chris Hartsuiker, PPO de IAB Europe y Chris Olson, CEO de The Media Trust, ofrecen una panorámica sobre los cambios que se producirán en el sector con la entrada en vigor del RGPD en I-COM Global 2018.
Con la llegada del mes de mayo también llega una de las fechas marcadas en rojo en el calendario de la mayoría de las compañías tanto del sector marketeros como las de fuera de él.
Y es que, este 25 de mayo entra en vigor el nuevo Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), una legislación que promete elevar las exigencias de recolección y uso de datos en el mundo digital.
Las autoridades por fin ceden a las demandas de los usuarios que han visto invadida su privacidad sin consentimiento por parte de numerosas compañías de todos los ámbitos del mercado.
Aunque en muchas otras ocasiones se ha regulado al respecto, esta vez, los organismos europeos no se han andado con rodeos estableciendo estrictas medidas que han puesto en alerta a la industria publicitaria.
No es para menos pues, de incumplir las normas, se enfrentan a multas de hasta 20 millones de euros o el 4% de su facturación. Entre los puntos principales de la nueva legislación se encuentra la cesión del control de la información personal de los usuarios a los propios usuarios que deberán ser informados debidamente de sus derechos y sus reclamaciones atendidas.
Asimismo, las compañías tendrán obligación de eliminar de sus bases de datos a los usuarios que así lo soliciten, mientras que las empresas solo podrán hacer uso de los datos cuando cuenten con el consentimiento expreso de los afectados.
Ante este panorama, son muchas las compañías que se están adaptando ya a la regulación intentando adecuarse a los cambios pero manteniendo al mismo tiempo la ventaja competitiva que supone contar con una gran masa de datos.
¿Hasta qué punto se verá la industria publicitaria afectada por el RGPD?
Chris Hartsuiker, public policy Officer de IAB Europe y Chris Olson, chief executive officer de The Media Trust, han ofrecido una panorámica sobre los cambios que se producirán en el sector con la entrada en vigor del reglamento en I-COM Global 2018.
Y es que la aplicación de las normas va mucho más allá del territorio europeo. En un mercado global en el que las compañías trabajan con múltiples partners de diferentes países, todos ellos deberán tener en cuenta las leyes vigentes con el objetivo de adecuar sus actividades de negocio
"Aunque no estés en Europa, tus partners probablemente requerirán cierto nivel de seguridad en los datos y de cumplimiento normativo", comenta Hartsuiker que destaca que con el RGPD "los estándares de consentimiento se elevan".
En el entorno digital las barreras geográficas se han difuminado y, por lo tanto, todos los agentes de la industria deben asumir su responsabilidad a la hora de cumplir con la normativa de protección de datos.
Así lo explica Olson a través de un ejemplo. "De las 200 cookies que tiene una página del Wall Street Journal solo 3 son del propio publisher, y de la misma manera que la responsabilidad de esas cookies es del diario, el porcentaje que corresponde al resto de agentes les obliga a asumir la responsabilidad de los datos que recolectan".
Y añade: "Necesitáis saber esto con la entrada en vigor del RGPD porque si la página tiene algún problema, van a acudir a vosotros a exigir vuestra parte de la responsabilidad".
Pero también las marcas tienen la responsabilidad de controlar todo lo que está en sus webs. "Todo lo que lleváis al ecosistema digital es crítico para saber si os estáis adecuando a la ley", cuenta Olson a la audiencia.
Con respecto a la aplicación de sanciones y al control que ejercerán las autoridades, Hartsuiker cree que será un proceso paulatino.
"Llevará algunos meses hasta que se apliquen estas medidas de control, pero creo que nadie quiere ser el primero en ser víctima de las autoridades europeas", señala. "No sabemos exactamente cuáles serán los límites de la ley, eso se irá viendo a medida que se siente jurisprudencia".
Aunque es evidente la incertidumbre con la que aterriza el reglamento en el territorio, lo que parece claro es la mayor rectitud de los órganos legislativos en lo referente a la privacidad de los usuarios.
Por ello, Hartsuiker aconseja: "Hay que estar seguro de que estás en control de quiénes son tus partners y de todo lo que haces".
Fuente: marketingdirecto.com / laflecha.net