La era de las búsquedas en equipo
La acepción social de la Web está calando de manera asombrosa. La escena está copada de experiencias que denotan cómo los internautas están siendo beneficiados por las bondades de "interconectarse" en un mundo virtual, a nivel familiar de amigos, laboral, es decir constituyéndose en comunidades de seres con intereses comúnes. Una de las grandes ventajas de este suceso, es la posibilidad de realizar labores de manera colaborativa, con otras personas a través de Internet. Estas experiencias aumentan las oportunidades y enriquecen las tareas propuestas. Sin embargo, falta mucho por recorrer. Meredith Morris (investigadora del grupo Adaptive Systems and Interaction de Microsoft Research) comenta que en relación a las búsquedas, hay mucho por hacer.
Morris está diseñando una nueva herramienta que apunta a resolver en trabajo en equipo a través de Internet, cuando de búsquedas de información se trata.
Antes de diseñar SearchTogether, Morris realizó una encuesta para averiguar con qué problemas se encontraban las personas que intentaban realizar búsquedas en línea en grupo. Entre los problemas identificados estaban la redundancia en cuanto a esfuerzos y la comunicación ineficaz sobre los resultados.
SearchTogether ha sido concebida para reducir estos problemas almacenando todas las consultas realizadas por los miembros del grupo, señala Morris, y registrando todos los comentarios que éstos realizan acercan de las páginas que van encontrando. La persona que inicia la búsqueda puede dividir el trabajo entre los distintos miembros del grupo, enviando por ejemplo la mitad de los 25 primeros resultados de una consulta a un miembro y la otra mitad a otro.
Si los usuarios están buscando de forma simultánea, pueden utilizar la función "peek and follow" de SearchTogether para ver las páginas que están visualizando los otros miembros y para enviarse mensajes instantáneos entre sí a medida que van estudiando los resultados de sus consultas.
Con estos avances, la colaboración en línea, uno de los mayores logros de las Nuevas Tecnologías de Información y Comunicación TIC's, da un paso hacia adelante porque permite la profundización de experiencias de trabajo en equipo, que a su vez resultan altamente beneficiosas para cada usuario individualmente.
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SearchTogether, está pensada para la colaboración entre miembros de un equipo que estén trabajando desde distintos ordenadores ya sea o no al mismo tiempo. La herramienta consiste en un plugin para Internet Explorer 7 y requiere un Windows Live ID para poder utilizarla. Una vez que todos los usuarios hayan instalado la herramienta, explica Morris, cuando uno de ellos inicia una búsqueda Web, puede invitar a los otros a unirse. La herramienta realiza un seguimiento del trabajo realizado por el grupo, siendo más fácil para la persona que inicia la búsqueda asignar tareas y para los miembros del grupo realizar un seguimiento de lo que han hecho.
Fuente: Mariam Larrazábal – negociosytecnología.net
