Telefónica estrena Director General para México

Tras haber alcanzado importantes logros como Presidente de Telefónica en Venezuela, Juan Antonio Abellán Ríos, ha sido nombrado "Consejero Delegado" de Telefónica México.

Abellán cuenta con una sólida trayectoria en la compañía de más de 10 años. Comenzó su carrera en la corporación en el año 2000 como Gerente General de Telefónica Multiservicios (filial de Telefónica El Salvador) y posteriormente asumió la Dirección General de Telefónica Centroamérica (Guatemala, El Salvador, Panamá y Nicaragua), desde donde viajó a Venezuela para encargarse de la operación de la empresa en las oficinas de Caracas.  Ahora tiene el compromiso de definir la estrategia de posicionamiento de Telefónica en el mercado azteca, clave para el crecimiento de América Latina.

Entre sus principales logros durante su gestión en Venezuela destacan: La renovación por 11 años más de la concesión otorgada por el Estado venezolano a Telefónica Venezuela, la cual autoriza el uso y explotación de la porción del espectro radioeléctrico en la banda de 850 MHz; el reconocimiento por dos años consecutivos de Telefónica como el "mejor lugar para trabajar", según el Great Place to Work Institute, y la implementación en todo el país de "un modelo único de atención al cliente que requirió una transformación cultural en la organización". 

De modo original para la posición que ocupaba, Abellán abrió una cuenta en Twitter (@presid_movistar), que suma más de 180.000 seguidores, y desde donde la oficina de la presidencia respondia a los planteamientos de los clientes.

Asimismo, destacan distintos comunicados de la corporación, la introducción y expansión de la red 3.5G; el posicionamiento de la Fundación Telefónica como uno de los principales referentes en materia de responsabilidad social empresarial; el impulso de la empresa para incorporarse a las redes sociales con una gestión cercana y directa; y, más recientemente, su decidido apoyo a la campaña para la prevención del robo de celulares, lo que ha trascendido hasta convertirse en un tema de interés gubernamental.

En un entorno muy competitivo y una crisis mundial, Abellán ha figurado por el cumplimiento del presupuesto de la operadora, con importantes aportes al crecimiento de Telefónica Latinoamérica.

En sus nuevas responsabilidades, Abellán Ríos reportará a Jaime Smith Basterrra, director de la zona Norte de Telefónica Latinoamérica.
El directivo de origen ibérico también colaborará en línea directa con Francisco Gil Díaz, presidente ejecutivo de Telefónica México y Centroamérica.

Telefónica México reconoció al anterior director principal de Telefónica México, Fabián Bifaretti, quien por así convenir a sus intereses abandonó esta empresa tras 19 años de labor.

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Fuente: tecnologiahechapalabra.com / telefonica.com