DigiWorld: Un extenso estudio sobre los mercados digitales en América Latina

El estudio DigiWorld América Latina 2007 recientemente presentado por la Fundación Telefónica contiene un muy interesante y amplio análisis regional sobre la evolución de la Sociedad de la Información y los niveles de adopción de las nuevas tecnologías por ciudadanos, empresas y administraciones públicas de los principales países de Latinoamérica.

Como se indica en el comunicado que lo anuncia, "este informe, editado y publicado dentro de la Colección Fundación Telefónica, tiene el objetivo de convertirse en un referente de conocimiento sobre el grado de implantación de la Sociedad de la Información en la región latinoamericana, con el fin de contribuir y facilitar la toma de decisiones para impulsar el desarrollo regional".

El concienzudo trabajo viene avalado por la presencia regional de la propia Telefónica, con experiencia en este tipo de estudios habiendo presentado siete ediciones de "La Sociedad de la Información en España", y la de los estudios DigiWorld en el ámbito mundial. El informe ha sido elaborado por Enter, coordinando un amplio equipo de analistas propios, de la Red SUMAQ e IDATE. El estudio presenta resultados tanto desde una perspectiva geográfica general, contemplando Centroamérica, la Región Andina y el Cono Sur, como específica de nueve economías de la Región: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Uruguay y Venezuela.

Como bien explica la Dirección de Comunicación Corporativa de Telefónica, DigiWorld América Latina 2007 es un "exhaustivo análisis del desarrollo digital (telecomunicaciones, tecnologías de la información, electrónica de consumo y servicios audiovisuales) de la Región y de las principales economías que la integran. Un mercado que en Latinoamérica se encuentra en fase de crecimiento y que en 2005 representaba un 7% del mercado digital mundial, el cual está dominado por Europa y Estados Unidos (61%)".

Además, el estudio resalta el potencial de este mercado en Latinoamérica que, "una vez superada la crisis financiera de 2001-2002, crece a un ritmo medio anual entre 2003-2005 del 14% (más del doble que el propio crecimiento económico anual de la Región), y se sitúa a significativa distancia de las tasas de crecimiento del mercado digital en Europa o Estados Unidos (5%) y la región Asia-Pacífico (6%)".

El informe destaca como, "pese a las barreras de entrada que existen en algunos países […] entre 2000-2005, los operadores han destinado el 28% de los ingresos a inversión para el desarrollo de la Región y de sus redes e infraestructuras, frente a tasas del 13% y del 18% en la UE y EE.UU., respectivamente".

Desde 1990 las telecomunicaciones en Latinoamérica han evolucionado de forma más favorable que la renta per cápita en la Región, y se ha multiplicado por tres la penetración de la telefonía fija, pasando del 5-6% en 1990 al 19% en 2005, con la incorporación de 73 millones de nuevos usuarios de telefonía fija en ese periodo.

Además, resume el comunicado, "prácticamente se han eliminado las listas de espera y se han conseguido niveles de calidad equiparables a los de los países más desarrollados (se pasa de 60 a 4,7 fallos por cada 100 líneas fijas entre 1992 y 2001)".

De modo aún más llamativo ha crecido la telefonía celular, que hoy supera el 50% de penetración en la región, duplicando el número de líneas fijas. Es así como hoy hay más usuarios móviles en la Región que en Estados Unidos y Canadá juntos.

Según el reporte, en Latinoamérica el 13% de la población tenía conexión a Internet a finales de 2005, llegando al 70% de sus líneas fijas. Por otro lado, el potencial de la Banda Ancha es claro, ya que este mercado está creciendo anualmente un 85% (2005 vs. 2004) en la región. "De hecho", dice el reporte, "a finales de 2005, América Latina había multiplicado por 6,7 el número de abonados a Internet de Banda Ancha que tenía en 2001, hasta alcanzar los 8,83 millones".

El estudio destaca, además, que una media del 17% de la población de las principales economías de la Región –que alcanza niveles superiores al 37% y 26% en países como Chile y Argentina, respectivamente– son usuarios de Internet, gracias al éxito del modelo de acceso compartido. Estos datos son aún más significativos, subraya DigiWorld, si tenemos en cuenta que a finales de 2005 sólo el 12,2% de los habitantes de la Región tenían acceso propio a un computador.

En relación con el uso para los negocios de la internet, el estudio analiza que "Internet y el empleo de las nuevas tecnologías ha aumentado la eficacia de las empresas en Latinoamérica. Así, el 70% de las empresas conectadas afirma que con las nuevas tecnologías ha mejorado la satisfacción de los clientes una media del 32%. Además, el 45% de las empresas conectadas señalan que las nuevas tecnologías les han permitido reducir los costes operativos una media del 15% y un 32% ha visto incrementado su nivel de facturación un 11% de media".

Entre las principales conclusiones del estudio DigiWorld América Latina 2007 encontramos lo siguiente:

El mercado

• En Latinoamérica los mercados digitales están creciendo a un ritmo medio anual entre 2003-2005 del 14%, más del doble de las tasas de crecimiento en Europa o Estados Unidos (5%) y la región Asia-Pacífico (6%).

• Los "Mercados Digitales" lograron un valor aproximado de US$ 233 millardos en 2006, de los cuales 88 millardos se invirtieron en hardware y software y 110 millardos en equipos y servicios de telecomunicaciones.

• El crecimiento interanual de la venta de computadoras en América Latina ha sido superior a todas las otras regiones del mundo desde 2004.

• Hasta el año 2.010, y a diferencia de Asia y Europa, no se esperan importantes crecimientos en el número de abonados a IPTV en América Latina.

• Salvo los servicios audiovisuales, estancados en 2005, el resto de los sectores ha experimentado ritmos de crecimiento significativos: Servicios de telecomunicaciones (12%), equipamiento (9%), tecnologías de la información (10%) y electrónica de consumo (25%).

Internet

• A finales de 2005 el 70% de las líneas fijas en la Región tenían acceso a Internet, lo que supone conectar al 13% de la población de América Latina.

• ADSL domina el 74% de las conexiones de Banda Ancha en la Región

• A finales de 2005, los países de la región con mayor proporción de usuarios de Internet fueron Chile (37,5%), Uruguay (27,5%), Argentina (26,4%), Puerto Rico (25,2%) y Costa Rica (22,7%). Los de menor penetración fueron Bolivia, Honduras, Paraguay y Nicaragua, con 2,2 a 3,8%, y Cuba, que ostenta el 1,3%. El resto de los países de la región está en el promedio, entre 12% (Venezuela) y 16,2% (México).

Telecomunicaciones

• Entre 2000-2005, los operadores han destinado el 28% de los ingresos a inversión para el desarrollo de la Región y de sus redes e infraestructuras, frente a tasas del 13% y del 18% en la UE y EE.UU., respectivamente.

• Desde 1990 y hasta 2005, la evolución de las telecomunicaciones en América Latina ha sido suceso de referencia mundial, al multiplicar por tres la penetración de telefonía fija (hasta el 19%) y pasar de 100.000 terminales móviles a más de 230 millones.

DigiWorld América Latina 2007 también ofrece un amplio apartado a plantear ideas para el desarrollo de los mercados digitales en Latinoamérica en torno a cinco ejes, que considera claves para el desarrollo de las TIC con el fin de contribuir a aumentar la competitividad, el crecimiento económico y el bienestar de los países de la Región:

5) La inclusión digital como desafío, que implica la búsqueda del acceso de los colectivos más desfavorecidos geográfica y socialmente a los beneficios de la Sociedad de la Información a través de programas de extensión de conectividad y disponibilidad de equipos, campañas de alfabetización digital, desarrollo y promoción de contenidos, etcétera.

En este sentido, el estudio sugiere que "El desarrollo de las TIC va ligado en muchas ocasiones a la propia riqueza de un país. Su desarrollo contribuye a la mejora de la economía, a la creación de empleo, a la innovación, a la mejora de la productividad, al fortalecimiento del tejido industrial… De igual modo, el crecimiento de la economía posibilita un mayor desarrollo de la sociedad digital, cerrándose así un círculo virtuoso de crecimiento, de crecimiento sostenible."

• El informe DigiWorld América Latina 2007 (320 páginas) está disponible en fundacion.telefonica.com.
• Encuentre el comunicado que acompaña el lanzamiento de DigiWorld América Latina 2007 en COMUNICADOSyTecnologia.net.

• Información adicional sobre:

Forum es el conjunto de actividades de Fundación Telefónica orientadas a crear conocimiento y opinión en torno a temas de interés. A través de Forum, Fundación Telefónica quiere contribuir a un debate informado sobre dichas materias, facilitando el acceso a la mejor información, apoyando la celebración de seminarios, la generación de investigaciones y estudios independientes, etcétera. En este sentido, la Colección Fundación Telefónica, supone la organización y publicación de una serie cuadernos, informes y libros sobre materias relevantes y de actualidad relacionadas con la Sociedad de la Información. Forum está especialmente interesado en que existan informes rigurosos diseñados específicamente para la región latinoamericana, que faciliten y hagan más eficiente la toma de decisiones.

Enter es un centro del Instituto de Empresa dedicado al análisis de la sociedad de la información y de las telecomunicaciones desde la perspectiva de la convergencia digital y con un posicionamiento único en España: independiente (integrando a empresas e instituciones públicas y privadas de diversos sectores), multidisciplinar (abarcando todos los sectores afectados por la convergencia digital y analizándola desde perspectivas diversas), internacional (desarrollando un amplio "network" de partners a escala global) y prospectivo (contemplando no sólo las implicaciones actuales sino también los escenarios de futuro).

IDATE es uno de los principales centros de análisis y consultoría de Europa. Su principal objetivo es facilitar la toma de decisiones estratégicas en los sectores de Telecomunicaciones, Internet y Medios. Se ha convertido en protagonista fundamental en los debates de las principales empresas de estos sectores, principalmente a través de la Fundación IDATE, la conferencia DigiWorld Summit y la revista Communications & Strategies.

SUMAQ es la red de universidades que engloba EGADE – Tecnológico de Monterrey (México), EAESP – Fundación Getulio Vargas (Brasil), INCAE Business School (Costa Rica), Instituto de Empresa – IE Business School (España), IESA (Venezuela), Pontificia Universidad Católica de Chile (Chile), Universidad de Los Andes (Colombia) y Universidad de San Andrés, (Argentina).

Fuente: P.Cernik – datosytecnologia.net