HP reporte CES 2012
Por: Julio César Alcubilla mail:[email protected]
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Logramos entrevistar a Luis Felipe Núñez desde Ciudad de México. Luis Felipe, es el Gerente de Relaciones Públicas para América Latina y Medios Hispanos en los Estados Unidos HP Américas, del Grupo de Sistemas Personales.
¿Cuál es tu opinión en referencia, a que Intel prepara lanzamiento de ultrabook, bajo plataforma Intel Centrino?
Voy a emitir mi respuesta en dos focos, uno con relación a Centrino y como Hp está aprovechando ésta tecnología de Intel y otro sobre las ultrabooks, las cuáles se han convertido en una tendencia. Ultrabook, como marca de Intel nos refiere a algunas especificaciones técnicas para los equipos portátiles. HP durante el CES 2012 lanza una máquina uktrabook, la Envy 14 Spectre, la cual logra reconocimiento debido sobre todo a que tiene un diseño en base a cristal resistente a ralladuras. Pertenece a la familia de productos Envy con varios años en el mercado y viene a complementar ésta línea. Por otro lado, Centrino en las ultrabooks e Intel Centrino Advance, es un dispositivo que permite conexión wifi y conexión bluetooth, de alta capacidad y velocidad, que nosotros en HP estamos utilizando en nuestros equipos. Específicamente en la Envy 14 Spectre que se lanzó en el CES 2012.
Por otro lado Intel adquirió la patente de Real Networks para multimedios, intentando mejorar la experiencia de los usuarios. ¿En éste sentido podríamos profundizar en declaraciones, referidas sobre la línea de investigación o desarrollo de productos, que incorporen dicha tecnología en HP?
La relación que tiene HP con Intel es muy dinámica, siempre estamos generando sinergia con los nuevos productos y los nuevos procesadores, además de las diferentes soluciones que presenta Intel. Como bien sabes, Intel compra Real Networks, parte de sus patentes para el manejo de imágenes; para darle fortaleza al área gráfica. Desde luego ya comenzamos a ver trabajos en los que HP explora la oportunidad de implementar estas tecnologías. Lo que sí quiero comentar que desde la llegada de las nuevas HP CIO Net equipment, nuestra unidad de investigación y desarrollo, ha enfatizado su trabajo, ha crecido en su grupo, redoblando la inversión en el segmento de investigación y desarrollo, nombrando a un Sénior Vice. President y Director de HP Lab, que es el brazo en el que HP alcanza ser competitivo.
| Luis Felipe Nuñez |
Recientes estudios de los analistas de IT Juniper Research, prevén un crecimiento en las ventas de ultrabooks, en los próximos cinco años. Llegando a estimaciones para el 2016, que alcanzan los 253 millones de dólares, por las ventas de ultrabooks a nivel mundial. ¿Qué nuevos desarrollos de ultrabooks, harán posible mantener la posición competitiva de HP, durante cinco años y de la torta del mercado de 253 millones de dólares, que porcentaje consideran alcanzar?
El tema de las ultrabooks, como te decía es una marca de Intel que tiene que ver con el tamaño, algunas especificaciones técnicas, requerimientos y ciertas restricciones sobre las portátiles. En HP estamos invirtiendo muy fuerte en ésta categoría, ya hemos lanzado un par de productos catalogados como ultrabooks. En Noviembre de 2011, lanzamos la HP folio 13 y en Enero de 2012, la anteriormente citada, Envy 14 Spectre. Desde luego tenemos pensado lanzar nuevos productos en el futuro cercano, para mantener de alguna manera atendida o satisfecha la demanda y necesidad de nuestros exigentes mercados en el mundo. No nos permitimos pronosticar porcentajes o volúmenes, lo que sí es cierto es que HP, se mantiene como líder mundial en las computadoras personales y este es nuestro compromiso.
Un tema no puede ser obviado, antes de seguir allanando el terreno del CES 2012, es en lo referente a la alfabetización tecnológica. Aunque en Venezuela como en el resto de Latinoamérica, los usuarios son habilidosos en incorporar las nuevas tecnologías, muchos sin embargo, no utilizamos la tecnología en toda su dimensión. ¿En materia de alfabetización o educación al usuario, considerando que son muchos los exponentes que a nuestro país y al resto de Latinoamérica llegan, ofreciéndonos diversos productos y soluciones de última generación tecnológica, que está haciendo HP?
Tenemos varios canales a través de los cuáles llegamos al mercado, que atienden tanto al consumidor o al individuo, a las pymes, como al mercado corporativo. Consolidamos así diferentes formas de llegar, de informar y capacitar, ofrecemos servicios de llamadas telefónicas, en los que brindamos atención a los usuarios, representando centros que no sólo funcionan como recintos para resolver fallas, problemas o brindar soporte. Sino que son espacios para el entrenamiento, de aclaración de dudas, de apoyo para que los usuarios les saquen el mayor provecho a sus equipos. Por otro lado tenemos desde hace cinco años las HP Store, tiendas que dan atención final al público, en Latinoamérica funcionan más de 200, en las cuáles se ofrece interacción con el usuario final, la posibilidad de que el usuario final tenga un contacto directo con los diferentes equipos y tecnologías, que entienda el software o aplicaciones de cada uno. Tradicionalmente, una de las fortalezas de HP en todo el mundo, ha sido nuestro trabajo con los asociados comerciales y retail, todas nuestras relaciones en éste sentido, están basadas en un proceso de certificación, que asegura que nuestros canales comerciales, deben conocer a fondo la tecnología de HP., que cuando exista algún tipo de duda, en el consumidor final, estén preparados para resolverlo. Finalmente, contamos también con las tiendas virtuales de HP., estas no solo son escaparates de ventas virtuales, sino lugares en donde alojamos una gran cantidad de contenido, incluso cursos en línea, para que tanto empresas como consumidores tengan acceso a la información, a resolver dudas y a la capacitación.
En éste mismo orden de ideas, la seguridad en lo referente a la movilidad computacional, se ha convertido en el principal peligro para los datos corporativos. Debido fundamentalmente, a la proliferación de dispositivos móviles y su uso, tanto profesional como personalmente. ¿En términos de seguridad móvil, que propone HP?
Contamos con dos estrategias distintas, una que va claramente orientada al consumidor en alianza con algunas empresas que son expertas en el tema de seguridad y otra estrategia dirigida al segmento comercial. Al salir nuestros equipos desde la fábrica, salen integrando software o aplicativos, orientados a uno u otro segmento. Por ejemplo, para los equipos destinados a nivel empresarial, contamos con el software Inteligent Management, el cual permite que en las áreas de servicio o soporte de grandes empresas, que cuentan con muchos sistemas distribuidos regionalmente, les permita una prestación eficiente de cada uno de esos recursos. Gracias a éste tipo de herramientas, el administrador del sistema puede identificar si alguien está tratando de entrar a un equipo continuamente con contraseñas distintas, identificar si un equipo ha sido abierto, o le han hurtado algo de memoria. Incluso a través de la red, puede detectar si le están introduciendo a un equipo a través de los puertos USB, dispositivos para bajar información. Existe una gran variedad de aplicaciones y software, que permiten tener un mayor control y monitoreo, por lo tanto una mayor seguridad de información. Para el consumidor final y los equipos portables, tenemos una gran cantidad de compañías aliadas, que han desarrollado software que protege los diferentes aspectos del uso de las computadoras. Desde luego, desde la integridad de la información desde el disco duro, pasando por la protección y seguridad para el acceso a internet, porque ello se está volviendo cada día más importante.
Antes de entrar a revisar a fondo los lanzamientos de HP en el CES 2012, quisiera aclarar cierta matriz de opinión, referente al reciente lanzamiento llevado a cabo en Octubre de 2011, de las tabletas de HP. El primer lugar ¿Ciertamente son ofrecidas con el Sistema Operativo Web OS?, ¿Con respecto a su interfaz inteligente en pantalla, cuáles son sus principales ventajas?.
Existen dos líneas de tabletas que HP ha lanzado, una hace año y medio orientada para el mercado comercial, la Slate 500. La misma ha tenido bastante éxito en algunos segmentos verticales como en la banca, salud y bienes raíces. Este dispositivo, corre con Sistema Operativo de Windows, el mismo tuvo un reciente refrescamiento y fue lanzada en Octubre de 2011 como la Slate 2 Tablet PC; provista igualmente con Sistema Operativo Windows y orientada al mercado comercial. Es una tableta con una pantalla de 9.5 pulgadas, ligera, muy compatible con las aplicaciones corporativas. A mediados de julio de 2011, HP lanzó para el mercado anglosajón la tableta TouchPad Tablet PC, la cual no ha sido pensada aún para el mercado latinoamericano. Para Agosto 16 de 2011, nuestro anterior CEO, Leo Apotheker, anunció que nuestra organización dejaba de fabricar dispositivos basados en el Sistema Web OS. Nuestro actual CEO Need Wildman's, no ha tomado ninguna decisión respecto a la fabricación de nuevos dispositivos basados en este sistema operativo Web OS. Hace apenas unas semanas se comunicó que HP donaba el Web OS, a Open Source, al mercado abierto. Tenemos la esperanza y la seguridad, de que éste sistema va ser cada día más robusto, preñándose de aplicaciones. Teniendo la ventaja de que al ser lanzado a código abierto, permitirá que cualquier fabricante, pueda desarrollar dispositivos, que corran con éste sistema operativo.
En éste caso, me permito concluir por tu respuesta, que ¿HP esperaría que Web OS sea más robusto, por una serie de aplicaciones, para así considerarlo como parte de la plataforma en el desarrollo de nuevos productos?
Sí, eso es correcto.
Profundicemos en los lanzamientos de HP en el CES 2012 ¿Cuáles serían las prestaciones de mayor impacto para el mercado latinoamericano, del nuevo equipo HP Omni27?
La Omni27, es una máquina "todo en uno", lo cual nos indica que tanto los dispositivos, el procesador, como la pantalla, están integrados en un solo cuerpo. Nos presenta una pantalla de 27 pulgadas, con alta definición, además cuenta con la prestación que uno puede inclinarla hasta quince grados. La estamos ubicando en un segmento del mercado que tradicionalmente trabaja mucho los gráficos y que requiere de mucho poder de cómputo. Es nuestra primera todo en uno que utiliza el HP Magic Canvas, ésta es una aplicación que nos permite desplegar en la pantalla, listas de documentos, videos, canciones, música, o fotografías, incluso que vayan mucho más allá del ancho de la pantalla. Con el mouse, vamos pasándolas, dándonos la impresión que es una misma aplicación, una misma pantalla que va corriendo, de izquierda a derecha o de derecha a izquierda, en lugar de que parezcan pantallas distintas.
Por otro lado, la aplicación HP Link Up, al ser una pantalla de 27 pulgadas con HD, ésta capacidad nos permite, que al tener una portátil o notebook y deseamos presentar nuestro contenido en una pantalla más grande, el Link Up, permitirá conectarla, rápidamente y utilizar la pantalla de 27 pulgadas de nuestra todo en uno, como si fuese un segundo monitor.
Entiendo que también la Omni27 de HP, incorpora almacenamiento interno y sonido Beats Audio, pero no es muy entendible que deje como opción al usuario, el sintonizador de T.V., el Blue Ray y el Puerto HDMI. ¿Podrías analizarlo para nosotros?
El Sistema de audio de Beats, si viene incluido, debido a que consideramos que la inmensa mayoría de los usuarios o consumidores de éste tipo de tecnología, desean disfrutar del sonido y de la música y al ser éste un equipo idealmente posicionado para el hogar. En referencia al sintonizador de T.V., es una opción, porque no necesariamente todos los usuarios van a querer utilizar, su Omni27 como un monitor de T.V., si lo hubiésemos incluido como una prestación nativa, esto incrementaría su precio. Este mismo análisis, lo aplicamos a los demás dispositivos ópticos, si los incluimos por default en el producto, incrementaría su costo y no le daríamos flexibilidad a nuestro mercado.
En el CES 2012, también HP lanzó para gamers y editores de videos, la HP Pavillion Phoenix PC ¿Con cuál procesador Intel, cuenta éste equipo?
Este equipo cuenta con un diseño de extrema elegancia, los puertos accesibles por el frente, están ocultos desde unas puertas que se abren. A los laterales, se puede apreciar una sección de cristal, a través de la cual, vemos iluminado el interior de la máquina, con un rojo muy elegante. Es hasta éste momento, el equipo Pavillion más poderoso que hemos lanzado al mercado, con una capacidad hasta 16 GB de memoria, pudiendo almacenar hasta tres discos internos. Otra característica de total relevancia, es que soporta múltiples monitores, en su configuración estándar soporta tres monitores, pero puede soportar, hasta 8, con las tarjetas adecuadas. Si debemos comentar, que en éste momento, no tenemos una fecha de lanzamiento para Latinoamérica. Posicionada como comentabas, para jugadores de alto nivel y para profesionales interesados en la edición de videos.
Resumiendo, los anuncios de Hp que impactan a nuestro mercado, producidos en el CES 2012, son el Envy 14 Spectre, la Omni27; sin embargo es importante comentar, que apenas un mes y medio antes de CES 2012, HP, lanzó dos equipos portátiles, para el segmento de consumidores y gerencial. La HP Folio 13, una ultrabook, posicionada tanto para pymes como para el consumidor personal. Ya está llegando a Latinoamérica. Se lanzaron también dos modelos, para refrescar la familia Envy, la Envy 15 y la Envy 17; 15 y 17 pulgadas en su pantalla, respectivamente. Y en la versión de 17, se incorporó una nueva categoría que es Envy 17 3D, la cual es un equipo que nos permite ver contenido 3D. Lanzamos por igual la HP DM4, una máquina esbelta, ligera, lanzada en dos versiones: La DM4 estándar y la DM4 Beats Edition, la cual presenta un diseño muy exclusivo, que incorpora acabados en rojo. Se lanzó además una Touch Pad, la 620, la cual tiene la capacidad única hasta el momento, de que nos permite grabar contenido en 3D. Gracias a que incluye dos videos cámaras, integradas al frente.
Luis Felipe Nuñez, asegura, que los productos de HP están llegando a Latinoamérica casi al mismo tiempo que se anuncian en los Estados Unidos, HP seguirá entendiendo las necesidades de su mercado, para procurar satisfacerlas. El CES, permitió identificar a Nuñez, el desarrollo tecnológico de nuestros años, sorprendiendo los nuevos formatos en donde se pueden dar acceso a la información, a través de la nube, a través de los discos duros, pantallas flexibles, en dispositivos que podemos llevar con estas pantallas flexibles, como si fueran relojes de pulsera.
Por otro lado, el software de reconocimiento de voz, es cada vez más rápido, más avanzado, volviéndose cada vez más operativo. En síntesis lo que más sorprende, año con año del CES, es la velocidad en la que la tecnología avanza, desarrollándose para que sea para el ser humano, más amable, amigable e intuitiva.
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Fuente: Julio César Alcubilla – tecnologiahechapalabra.com
