SAP inaugura centro de atención a las PyMEs en América Latina

Miami, EE.UU.,  22 de julio de 2008. – SAP inauguró su primer Centro de Ventas y Telecobertura para el mercado de habla hispana de América Latina, con sede en Bogotá, Colombia. El objetivo es dar apoyo comercial al área de ventas para el mercado medio y poder así responder mejor a las necesidades particulares de las pequeñas y medianas empresas (PyMEs) de la región.

Esta iniciativa se propone replicar los excelentes resultados que han obtenido los 11 centros de telecobertura que SAP opera en otras regiones del mundo. Significa una inversión de 2,5 millones de dólares y refuerza el fuerte compromiso asumido por SAP con el sector PyMEs de la región, el motor de crecimiento de las economías locales.

A mediados de abril, SAP abrió otro centro similar en San Pablo, Brasil, para atender a las PyMEs de ese país. Entre ambos centros, se cubrirá el mercado medio de toda América latina.

El notable aporte de las PyMEs a la economía de la región ha exigido a los proveedores de tecnología nuevas estrategias y fórmulas para garantizar una excelente y personalizada atención. SAP, con sus Centros de Ventas y Telecobertura, lidera una tendencia a nivel mundial, destacándose no solo por contar con una excelente infraestructura, sino por buscar a los mejores talentos.

El Centro será atendido por  ejecutivos altamente capacitados con el fin de brindar la más adecuada actualización sobre la innovación en productos y de agilizar el proceso de ventas. Al mismo tiempo, el Centro les ofrece a sus ejecutivos mayor estabilidad laboral, crecimiento profesional y desarrollo de carrera, entre otros beneficios.

Estos ejecutivos tendrán a su cargo un completo proceso comercial que comienza desde la planificación del territorio, calificación y ventas, hasta la estrategia total de cobertura, oferta y presentación de los productos de SAP.

Se calcula que el Centro de Ventas y Telecobertura de SAP atenderá inicialmente alrededor de 250 llamadas al día, provenientes de países como México, Puerto Rico, República Dominicana, Venezuela, Ecuador, Perú, Chile, Argentina y Colombia.