Colombia: en internet se verificó el mayor número de operaciones bancarias durante 2017
Internet fue el canal de pagos más utilizado por cuarto año consecutivo con 47 %, sumando 2.576 millones de operaciones monetarias y no monetarias que transaron 2.550,5 billones de pesos.
Según el más reciente reporte de la Superintendencia Financiera de Colombia, que suma los resultados del último semestre de 2017, 79% de las 2.745,7 millones de 'operaciones no monetarias' del año fueron realizadas a través de internet.
El segundo canal más utilizado para estas operaciones fue la telefonía móvil, con 11% del total; mientras que 4% se activó mediante 'audio respuesta', 3% en cajeros automáticos, 2% en oficinas bancarias y 1% usando "datófonos", indica el reporte.
Las operaciones no monetarias son las que experimentaron mayor crecimiento, sumando 16% por encima de 2016.
En cuanto a operaciones monetarias, la Superintendencia Financiera explica que las mismas llegaron a 2.716,4 millones (6% por encima de 2016), sumando $7.213,9 billones (2% más que en 2016). Del total de procedimientos, 26% se efectuaron en cajeros automáticos, 21% en oficinas, 20% usando "datáfonos", 15% en internet, 9% usando 'corresponsales bancarios', 4% en ACH (*), 4% aplicando pagos automáticos y únicamente 2% mediante telefonía móvil.
Los recursos en estas operaciones fueron movilizados mayormente en oficinas bancarias (45% del monto total), internet (35%) y ACH (15%).
Por entidades, la Superintendencia reveló que Bancolombia fue la que alcanzó el mayor número de operaciones con 2.744 millones de las cuales 877 millones fueron monetarias, sumando transacciones por 1.942 billones de pesos.
En segundo lugar por número de operaciones se ubicó Davivienda con 512 millones de movimientos y 996.025 millones en transacciones. Le siguió el Banco de Bogotá con 467 millones de operaciones y el segundo monto más alto de transacciones (1.439 billones de pesos).
(*) ACH es el acrónimo de Automatic Clearing House, un sistema que permite a las entidades financieras la compensación de fondos a través de transacciones electrónicas por concepto de pagos y transferencias.
Fuente: THP